高考志愿填报专家一对一咨询服务协议
1、乙方(客户,下同)自愿申请甲方(高考志愿网,北京优品兴业信息科技有限公司,下同)专家为其提供高考志愿填报方案制作一对一咨询服务,并一次性向甲方缴纳专家咨询服务费用。
2、甲方专家咨询服务内容包括:
(1)对乙方学生身体素质、兴趣、性格、能力优势测评结果,以及优势学科、弱势学科、未来职业发展等情况进行综合分析,并为乙方学生规划适合选择的专业目标、职业目标;
(2)对乙方学生高考分数、位次进行综合分析,并为乙方学生规划适合选择的目标大学、目标地域;
(3)与乙方学生和家长共同研究确定军事、公安、公费师范生,以及强基计划、综合评价录取等提前批报考意向,提出相关报考规划建议;
(4)甲方专家与乙方学生和家长共同研究大学、专业、地域平衡时的选择意向,是优先保专业、优先保大学还是优先保地域,以及研究确定志愿填报冲、稳、保思路;
(5)高考出分前,甲方专家为乙方学生设计高考志愿填报初步方案,并与学生和家长对初步方案进行讨论。
(6)高考出分后,专家结合具体院校招生计划、学生高考分数位次,参考志愿填报初步方案为客户制作志愿填报最终方案,与客户达成一致意见后签字确认志愿填报方案。
(7)乙方按照志愿填报方案在线完成志愿填报过程,专家提示乙方注意网上填报相关细节。
(8)专家跟踪乙方学生录取情况,对学生升入大学后相关专业学习、社会实践锻炼、就业考研等给出咨询指导意见。
(9)高考前,甲方专家还可以对乙方学生学科学习方法调整、心态调整等进行有针对性的指导,促进乙方学生提升学习成绩,轻松备考。
3、甲方咨询服务可以线上视频进行,也可以线下见面咨询。线上咨询价格低于线下咨询价格,对乙方更优惠。甲方专家和乙方采用线上咨询方式时,高考志愿网将在出分填报志愿时为专家开通视频直播咨询功能,甲方专家和乙方视频咨询过程将全程录制,便于甲方对专家咨询服务过程和质量进行监督、评估(高考出分前沟通也可以采用视频直播方式进行,为便于专家和乙方随时沟通,也可以通过微信或电话方式进行沟通,甲方不进行录音)。
4、甲方专家咨询服务采用线下见面一对一咨询方式时,由甲方专家和乙方约定具体咨询地点、咨询时间,甲方专家线下咨询过程甲方暂无法全程录像,但甲方同样可以采用查阅志愿填报方案(双方签字版)对甲方专家志愿填报方案的科学性、合理性进行监督、评估。
5、采用线上咨询方式,建议乙方使用高考志愿网志愿规划VIP卡登录个人中心,在线填写上述个人信息、在线进行兴趣性格测评,便于甲方专家也可在线查看学生相关信息,咨询将更便捷。
6、甲方专家均经过甲方系统的培训、考核,具备为客户提供专业的选大学、选专业、志愿填报方案制作等咨询能力。如乙方投诉甲方专家在咨询过程出现态度恶劣、严重不负责、志愿方案有明显错误,则甲方将组织其他专家回看咨询视频、审核志愿填报方案。如查实甲方专家责任,则甲方将安排其他专家重新对乙方进行服务,扣罚相关专家咨询费用,并记录在其咨询记录中。
7、乙方申请专家咨询,须认真向甲方专家提供学生身体素质、兴趣性格测评、学科特长、优缺点等信息,以及乙方期望的目标专业、目标大学和目标地域,以及大学、专业、地域平衡时的选择意向(优先保专业、优先保大学还是优先保地域),大学毕业后是否有明确就业、考研、出国想法等,这是专家为客户做好咨询服务的重要参考。
8、甲方专家收到乙方学生基本信息、困惑和报考意愿后,将认真做好分析研究工作,确保在和乙方进行具体咨询交流时,给出清晰的分析,提出具体的咨询意见和建议。
9、甲方专家与乙方进行咨询时,原则上高考出分前进行2次,每次咨询时间不超过1.5小时。特殊情况下,并经甲方专家同意,甲方专家可为乙方进行超过2次咨询。
10、如乙方不认真配合专家咨询、反复多次调整志愿填报思路,则甲方专家可要求乙方追加咨询服务费用,标准按照每增加1小时支付甲方1000元费用执行。
11、乙方向甲方缴纳咨询服务费用后,如在专家咨询服务开始前乙方申请终止服务,则甲方收取咨询费用的30%作为违约金,其余款项在乙方申请终止协议后10个工作日退还乙方。如甲方专家已为乙方提供咨询指导服务,乙方提出终止服务,则甲方不退还乙方任何费用。
12、如乙方完全按照甲方专家出具的志愿填报方案(经双方确认版)填报志愿,没有被任何学校录取或者被退档,则甲方全额退回乙方咨询服务费用。如乙方擅自更改甲方专家志愿填报方案,不按甲方专家方案填报志愿,出现不被任何学校录取或被退档等情况,甲方和甲方专家不承担任何责任。
13、本咨询费用仅限甲方专家给乙方一名学生提供咨询服务,本咨询服务不得中途转让给其他学生。
14、甲方及甲方专家承诺应严格保守乙方的秘密,未经乙方允许不得将乙方信息泄露给任何第三方机构或个人。
15、北京优品兴业信息科技有限公司拥有本协议最终解释权,并有权根据市场发展、客户反馈等调整咨询服务价格、咨询服务内容的权利。
北京优品兴业信息科技有限公司
2020年2月
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